Podmínky poskytování služeb společnosti Pubbl Ads.
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Pubbl Ads se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a zákazníky, kteří využívají její služby v oblasti digitálního marketingu a cílené reklamy (dále jen „zákazník").
Odesláním poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiným způsobem vyjádření zájmu o služby zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Poskytovatel nabízí následující služby:
Konkrétní rozsah služeb je vždy specifikován v individuální nabídce nebo smlouvě.
Smlouva o poskytování služeb je uzavřena na základě písemného potvrzení nabídky zákazníkem nebo podpisem smlouvy oběma stranami. Za písemnou formu se považuje i elektronická komunikace prostřednictvím e-mailu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout zakázku bez udání důvodu.
Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku na webových stránkách poskytovatele nebo v individuální nabídce. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak.
Platba za služby probíhá na základě vystavené faktury se splatností 14 dnů, není-li dohodnuto jinak. U nových zákazníků může být požadována platba předem nebo záloha.
V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Poskytovatel se zavazuje:
Zákazník se zavazuje:
Reklamní rozpočet (tj. částka vynaložená na vlastní reklamu v reklamních systémech jako Facebook Ads, Google Ads apod.) není součástí ceny za služby poskytovatele a hradí jej zákazník přímo příslušnému provozovateli reklamního systému.
Poskytovatel pouze spravuje a optimalizuje využití tohoto rozpočtu v souladu s dohodnutou strategií.
Poskytovatel vynaloží veškeré úsilí k dosažení co nejlepších výsledků reklamních kampaní. Vzhledem k povaze online reklamy a mnoha faktorům ovlivňujícím její výkon však poskytovatel nemůže garantovat konkrétní výsledky, jako je počet konverzí, dosažený obrat nebo návratnost investice.
Výsledky kampaní jsou ovlivněny mimo jiné kvalitou produktu nebo služby zákazníka, konkurenčním prostředím, sezónností a změnami v algoritmech reklamních platforem.
Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou dle dohody stran. V případě smlouvy na dobu neurčitou může kterákoliv strana smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dnů.
Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit s okamžitou platností v případě, že zákazník:
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:
Celková odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena výší odměny uhrazené zákazníkem za služby v období 3 měsíců předcházejících vzniku škody.
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které získaly v souvislosti s plněním smlouvy. Za důvěrné informace se považují zejména obchodní strategie, cenové informace, technická řešení a osobní údaje.
Případné spory vzniklé ze smlouvy se strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou. Pokud se nepodaří spor vyřešit dohodou, bude rozhodnut příslušným soudem České republiky.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky jednostranně měnit. O změnách bude zákazník informován prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.
Práva a povinnosti neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024